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近日Biamp VOCIA網(wǎng)絡(luò)媒體廣播系統(tǒng)成功應(yīng)用于北京新東安廣場(chǎng)。北京新東安市場(chǎng)位于王府井大街北段，老東安市場(chǎng)原址，是北京大型購(gòu)物場(chǎng)所，商場(chǎng)面積達(dá)130萬(wàn)平方尺。其前身東安市場(chǎng)因臨近東安門而得名，曾是內(nèi)城最繁華的商業(yè)區(qū)。市場(chǎng)內(nèi)有經(jīng)營(yíng)日用品的店鋪、古書、古玩鋪，小吃攤和雜技場(chǎng)，以及飯莊和戲園等。

該商場(chǎng)地上共有11層，地下3層，其中B2層和B3層為停車場(chǎng)，B1層至6層為商場(chǎng)區(qū)域，7層至11層為辦公區(qū)，其中商場(chǎng)區(qū)域包含了公共區(qū)域、商鋪區(qū)域、美食街和電影院，根據(jù)用戶需求，不同的功能區(qū)域，對(duì)公共廣播的要求也不盡相同，比如，在商場(chǎng)的公共區(qū)域，需要較高品質(zhì)的背景音樂廣播，并且需要對(duì)商場(chǎng)區(qū)域的不同分區(qū)，進(jìn)行不定時(shí)的人工廣播。7層至11層辦公區(qū)和地下停車場(chǎng)則不需要背景音樂，但是整個(gè)新東安廣場(chǎng)，需要自動(dòng)消防廣播，而且新東安廣場(chǎng)緊鄰北京政治核心地段，地處北京市最高端的商業(yè)步行街，為北京市消防重點(diǎn)單位，對(duì)公共廣播的消防功能提出了較高的要求，而且需要廣播系統(tǒng)對(duì)接原有的消防檢測(cè)系統(tǒng)，安全、有效、快捷地為商場(chǎng)的消防安全保駕護(hù)航。

項(xiàng)目采用了天創(chuàng)中電旗下代理的美國(guó)著名品牌BIAMP系列產(chǎn)品——VOCIA網(wǎng)絡(luò)媒體廣播系統(tǒng)設(shè)備。該套公共廣播系統(tǒng)包括背景音樂、人工廣播和消防廣播。背景音樂覆蓋了商場(chǎng)的所有公共區(qū)域，由消防控制室的背景音樂管理計(jì)算機(jī)管理;在商場(chǎng)首層的服務(wù)臺(tái)安裝一臺(tái)四鍵臺(tái)式呼叫站(DS-4)用于商場(chǎng)日常的人工廣播;商場(chǎng)的消防系統(tǒng)控制信號(hào)接入位于設(shè)備機(jī)房的消防接口單元(LSI-16)，以實(shí)現(xiàn)消防聯(lián)動(dòng);在商場(chǎng)一層的消防控制室安裝一臺(tái)十鍵臺(tái)式呼叫站(DS-10)和一臺(tái)十鍵緊急墻裝呼叫站(EWS-10)，用于在緊急情況下的人工廣播。各個(gè)地方的設(shè)備通過交換機(jī)組成局域網(wǎng)，由B1層設(shè)備機(jī)房的系統(tǒng)管理計(jì)算機(jī)集中管理。在消防控制室安裝了圖形化管理界面(GUI)，供使用方控制整套廣播系統(tǒng)。

在項(xiàng)目實(shí)施上，根據(jù)使用方需求，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)情況，我們對(duì)整個(gè)新東安廣場(chǎng)劃分了63個(gè)廣播分區(qū)，48個(gè)消防分區(qū)。其中有7個(gè)消防分區(qū)內(nèi)包含了多個(gè)廣播分區(qū)，其他廣播分區(qū)和消防分區(qū)一一對(duì)應(yīng)。這樣劃分分區(qū)，首先是考慮到了商場(chǎng)不同區(qū)域?qū)V播功能的不同需求，其次是考慮到和商場(chǎng)原有消防系統(tǒng)的無(wú)縫對(duì)接。背景音樂方面，可以根據(jù)商場(chǎng)不同區(qū)域的需求，選擇合適的音源和音量，方便于背景音樂的分區(qū)調(diào)整;人工廣播方面，可以針對(duì)較為具體的區(qū)域，廣播針對(duì)性較強(qiáng)的人工語(yǔ)音;消防廣播方面，分為自動(dòng)觸發(fā)消防廣播和人工緊急語(yǔ)音兩個(gè)部分，一旦接受到消防系統(tǒng)發(fā)來(lái)的觸發(fā)信號(hào)，vocia可以馬上對(duì)相對(duì)應(yīng)區(qū)域自動(dòng)播放消防疏散語(yǔ)音，除此之外，利用消防控制室的緊急消防呼叫站(EWS-10)，可以針對(duì)性的對(duì)任意分區(qū)進(jìn)行緊急人工疏散廣播，從而有效地將受災(zāi)面積控制在最小的范圍，更加快捷地疏散受災(zāi)區(qū)域的人群。

各個(gè)區(qū)域安裝的各個(gè)vocia組件的不同功能：

1.商場(chǎng)一層客戶服務(wù)臺(tái)：四鍵臺(tái)式呼叫站(DS-4)，廣播優(yōu)先級(jí)：中

新東安廣場(chǎng)為現(xiàn)代化的大型商場(chǎng)，管理方非常注重客戶服務(wù)，在商場(chǎng)營(yíng)業(yè)期間，服務(wù)臺(tái)有專業(yè)服務(wù)人員為顧客解決購(gòu)物過程中遇到的各種困難。安裝在客戶服務(wù)臺(tái)的臺(tái)式呼叫站，用于商場(chǎng)服務(wù)人員對(duì)商場(chǎng)的任意公共區(qū)域進(jìn)行人工呼叫廣播，比如失物招領(lǐng)、尋人啟事等等。呼叫站的四個(gè)按鍵分別代表了四組廣播分區(qū)的代碼，可以針對(duì)性更強(qiáng)的對(duì)某些分區(qū)進(jìn)行廣播。

2.消防控制室：十鍵臺(tái)式呼叫站(DS-10)廣播優(yōu)先級(jí)：高

安裝在消防控制的臺(tái)式呼叫站擁有比服務(wù)臺(tái)呼叫站更高的優(yōu)先級(jí)，也擁有更多的呼叫目的地權(quán)限，除了對(duì)商場(chǎng)公共區(qū)域的人工廣播之外，還可以對(duì)辦公樓、停車場(chǎng)和電影院等區(qū)域進(jìn)行人工廣播，用于較為緊急的突發(fā)性事件或者商場(chǎng)內(nèi)部事件的人工廣播，此呼叫站有十個(gè)按鍵，通過呼叫代碼，可以對(duì)新東安廣場(chǎng)的任意分區(qū)或者任意分區(qū)組合進(jìn)行呼叫廣播。

3.消防控制室：緊急墻裝十鍵呼叫站(EWS-10)廣播優(yōu)先級(jí)：緊急

新東安是消防重點(diǎn)單位，對(duì)消防安全提出了極為嚴(yán)格的要求，除了自動(dòng)消防語(yǔ)音外，還必須具備人工緊急疏散廣播。安裝在消防控制中心的緊急呼叫站，擁有全系統(tǒng)最高的優(yōu)先級(jí)，一旦商場(chǎng)的任何區(qū)域發(fā)生消防情況，消防控制室的消防專業(yè)人員可以利用此呼叫站對(duì)相應(yīng)區(qū)域進(jìn)行緊急人工語(yǔ)音疏散廣播。

4.消防控制室：模擬音頻輸入單元(VI-6)

此設(shè)備為vocia的模擬音頻輸入端口設(shè)備，可以提供最多6路模擬音頻的輸入，一般用于背景音樂的音源輸入。為了讓顧客得到更好的購(gòu)物體驗(yàn)，不同時(shí)間段、商場(chǎng)的不同區(qū)域需要播放不同的背景音樂。使用方提供了多路不同的音源，例如開店音樂、閉店音樂、節(jié)日音樂以及不同地點(diǎn)的特定音樂等，所有音源輸入VI-6，只需背景音樂管理人員通過操作界面在不同時(shí)間段、對(duì)不同地點(diǎn)選擇相應(yīng)的音源及音量即可。

5.設(shè)備機(jī)房：網(wǎng)絡(luò)數(shù)字功放(VA-8600c)

該項(xiàng)目一共采用了9臺(tái)VA-8600c，每臺(tái)功放的8個(gè)通道分別為7個(gè)廣播分區(qū)提供功率輸出(每臺(tái)有一個(gè)通道為備份通道)，該功放具有通道自動(dòng)備份功能，一旦檢測(cè)出某個(gè)通道異常，功放本身會(huì)關(guān)閉故障通道，同時(shí)使用備用通道執(zhí)行故障通道的功率放大任務(wù)。同時(shí)，該功放內(nèi)部還存儲(chǔ)了自動(dòng)消防語(yǔ)音，一旦某一分區(qū)接收到消防觸發(fā)信號(hào)，將由相應(yīng)的功放直接將內(nèi)置的消防疏散語(yǔ)音播放到相應(yīng)的區(qū)域，而此過程無(wú)需經(jīng)過其他設(shè)備，減少的消防語(yǔ)音的傳輸路徑，從而大大降低了緊急情況下由于設(shè)備故障或者傳輸線路故障而造成的緊急語(yǔ)音丟失的風(fēng)險(xiǎn)。

6.設(shè)備機(jī)房：消防接口單元(LSI-16e)

新東安廣場(chǎng)項(xiàng)目的消防功能是該項(xiàng)目中的亮點(diǎn)，由于原有消防分區(qū)劃分較為詳細(xì)，消防分區(qū)總數(shù)較多，如果使用傳統(tǒng)的干接點(diǎn)方式實(shí)現(xiàn)廣播系統(tǒng)與消防的對(duì)接，則需要采購(gòu)大量的消防接口單元，而且模擬的連接方式不利于整個(gè)系統(tǒng)的數(shù)字化控制。而vocia的LSI-16e除了傳統(tǒng)的模擬干觸點(diǎn)消防控制信號(hào)接入的對(duì)接方式之外，還可以提供基于VTP命令的數(shù)字化消防控制接入方式。而新東安廣場(chǎng)項(xiàng)目，正是采用了此種方式，將消防控制信號(hào)轉(zhuǎn)換成vocia可以識(shí)別的VTP命令，實(shí)現(xiàn)消防系統(tǒng)對(duì)廣播系統(tǒng)的自動(dòng)消防控制，從而大大降低了項(xiàng)目成本，同時(shí)更加方便地實(shí)現(xiàn)了整套系統(tǒng)的數(shù)字化控制。

VOCIA不僅是Biamp新一代的DSP處理器，更是網(wǎng)絡(luò)媒體廣播時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)。它使以往集中化信號(hào)處理與信號(hào)分配的潛在危險(xiǎn)一去不復(fù)返，展現(xiàn)了一種幾乎無(wú)所不能的分散式、網(wǎng)絡(luò)化解決方案。在該項(xiàng)目中VOCIA網(wǎng)絡(luò)媒體廣播系統(tǒng)展現(xiàn)出了以下技術(shù)特點(diǎn)：

1. 全數(shù)字、全網(wǎng)絡(luò)化的架構(gòu)決定了系統(tǒng)可以延伸到任何有網(wǎng)絡(luò)的地方;

2. 虛擬主機(jī)的設(shè)計(jì)理念可以保障系統(tǒng)不會(huì)因任何單點(diǎn)設(shè)備故障而癱瘓;

3. 實(shí)時(shí)調(diào)節(jié)、即插即用的功能有效地保證了系統(tǒng)正常運(yùn)行的連續(xù)性 ;

4. 存儲(chǔ)于數(shù)字功放中的自動(dòng)緊急語(yǔ)音最大程度的延長(zhǎng)了緊急報(bào)警廣播的播放時(shí)間;

5. 功放通道、網(wǎng)絡(luò)通路的備份冗余將系統(tǒng)發(fā)生故障而影響正常廣播的概率降至最低 ;

6. 網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)器的多重備份保護(hù)系統(tǒng)中所有的功能均可正常工作;

7. 呼叫轉(zhuǎn)發(fā)堆棧功能為使用者免除了因廣播區(qū)域占線所帶來(lái)的煩惱;

8. 強(qiáng)大的DSP處理技術(shù)首次讓公共廣播系統(tǒng)的音質(zhì)達(dá)到了專業(yè)音響的級(jí)別;

9. 簡(jiǎn)單明了的控制管理界面;

10. 方便快捷的GUI圖形化界面。

公共廣播系統(tǒng)不僅是公共場(chǎng)所日常廣播的需要，更是為緊急時(shí)刻保障安全而設(shè)的一種系統(tǒng)，也是音頻領(lǐng)域?qū)ο到y(tǒng)穩(wěn)定性要求最高的一種系統(tǒng)。自1976年期，世界上許多機(jī)構(gòu)都依賴Biamp提供可信賴的產(chǎn)品。無(wú)論在世界哪個(gè)角落，都不難發(fā)現(xiàn)Biamp技術(shù)在音頻系統(tǒng)中的應(yīng)用，它廣泛應(yīng)用于各種條件苛刻的環(huán)境。新東安廣場(chǎng)中Biamp VOCIA產(chǎn)品的成功應(yīng)用，在運(yùn)營(yíng)中表現(xiàn)出優(yōu)越的性能，得到甲方一致的好評(píng)，成為Biamp產(chǎn)品在公共廣播領(lǐng)域又一成功的應(yīng)用和實(shí)踐。

涉及產(chǎn)品：
Biamp VOCIA廣播系統(tǒng)